JE통상(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 권리를 보장하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

01. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

• 문의 접수 및 답변

홈페이지의 문의하기를 통해 접수되는 문의사항을 확인하고 답변하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
회사는 처리 목적의 범위에서 개인정보를 처리하며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다

02. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 홈페이지의 문의하기 기능을 통해 다음의 개인정보를 처리합니다.

• 필수항목: 이름, 이메일, 문의내용
• 선택항목: 연락처

회사는 문의 접수 및 답변에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다

03. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
문의하기를 통해 수집된 개인정보는 문의사항의 처리 및 답변을 위해 이용하며, 처리 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.
다만, 관계 법령에 따라 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.

04. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체가 사전에 동의한 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
• 공공기관이 법령에 정해진 소관 업무를 수행하기 위하여 필요한 경우

05. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.
개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 수탁자 및 위탁업무의 내용을 공개하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
현재 별도로 공개할 개인정보 처리 위탁 사항이 있는 경우 해당 내용을 본 개인정보 처리방침에 반영하여 안내합니다.

06. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

[파기절차]
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인하고 관련 절차에 따라 파기합니다.

[파기방법]
전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복구 및 재생할 수 없도록 안전하게 삭제합니다.

07. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정 요구
• 개인정보 삭제 요구
• 개인정보 처리정지 요구

정보주체는 개인정보 보호 관련 권리를 서면 또는 전자우편 등을 통해 행사할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
정보주체의 권리행사는 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통해서도 할 수 있습니다.

08. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

[관리적 조치]
개인정보에 대한 접근 권한을 필요한 범위로 제한하고 개인정보를 취급하는 자에 대한 관리·감독을 실시합니다.

[기술적 조치]
개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 필요한 기술적 보호조치를 적용합니다.

[물리적 조치]
개인정보를 처리하는 장소 및 관련 자료에 대한 접근을 적절하게 관리합니다.

09. 개인정보 열람청구

정보주체는 「개인정보 보호법」에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 회사에 청구할 수 있습니다.
개인정보 열람 및 기타 개인정보 보호 관련 요청은 아래의 개인정보 보호책임자에게 전자우편으로 접수할 수 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 김은주
• 이메일: sales@silkfeel.co.kr

회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 접수된 경우 관련 법령에서 정한 절차에 따라 처리합니다.

10. 개인정보 보호책임자

정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해구제 및 상담 등을 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 국번없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템: 국번없이 182 (https://ecrm.police.go.kr)

11. 개인정보 권익침해 구제방법

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]
• 사업자명: JE통상
• 대표자: 김은주
• 주소: 서울특별시 중구 마장로 1길 18 혜양엘리시움 912호
• 이메일: sales@silkfeel.co.kr

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 이메일로 문의할 수 있습니다.

12. 개인정보 처리방침의 변경

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13. 개인정보 처리방침의 시행일

본 개인정보 처리방침은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.

JE통상
대표자 김은주
서울특별시 중구 마장로 1길 18 혜양엘리시움 912호
sales@silkfeel.co.kr

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08. 개인정보의 안전성 확보조치

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[개인정보 보호책임자]
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